Hoy vamos a hablar de algo que probablemente hayas visto más de una vez en tus redes sociales favoritas: ¡las famosas masterclass gratuitas que prometen cambiar tu vida! ¿Pero qué se esconde detrás de estas invitaciones tan tentadoras?
Imagina por un momento que estás navegando por tus redes sociales y te topas con un anuncio: “¡Descubre el secreto para tener el salón de peluquería más exitoso en tan solo una masterclass gratuita!, ¡Solo tienes que hacer click!, ¡Apúntate y Reserva tu plaza!” Suena tentador, ¿verdad?
Estas clases gratuitas no son más que la punta del iceberg de lo que se conoce como un «embudo de ventas». Despiertan tu curiosidad con algo que parece ser de gran valor para ti (y gratis) pero, al final del camino, lo que te espera es una oferta de un producto o servicio que, según el ponente, es la única solución real a tu problema y, claro está, tiene un precio.
Pero, ¿qué hay detrás de este tipo de ofertas? Las masterclasses gratuitas, aunque suenen atractivas, en realidad son una herramienta muy popular en la estrategia de marketing de embudo. Un método que comienza captando tu atención y finaliza intentando venderte un curso, herramienta o servicio.
Pero, ¿Cómo Funciona el Embudo de ventas?
1. Identificación del Problema: Por ejemplo, «¿No consigues suficientes clientes para tu salón de peluquería?»
2. Simplificación: «La solución es más fácil de lo que piensas».
3. La «Solución Mágica»: «Tengo el secreto para transformar tu salón en un éxito total».
4. La Oferta: «Te revelaré todo en mi masterclass gratuita».
Aunque la masterclass promete ser el santo grial, a menudo su contenido es más bien genérico. Su verdadero propósito no es educarte, sino llevarte al siguiente paso del embudo: convencerte de que necesitas comprar un producto o servicio específico para resolver tu problema.
Ahora, lo interesante es que, aunque puedas llegar a convencerte, (después de tragarte un “larguísimo anuncio” que es la masterclass), de que ese curso tiene un alto valor por el precio que le han puesto, siento decepcionarte. En muchos casos la información que ofrecen puede encontrarse, de forma gratuita, en Internet o mejor todavía, a través de tu gestor, el fabricante con el que trabajas o tu mayorista de confianza. Y aquí es donde la psicología entra en juego: nos venden la idea de que, si pagamos más, seguramente es mejor. Pero, realmente, ahora que ya sabes de que va todo esto, ¿crees que es eso cierto?
Además, ¿Por qué estas masterclasses y cursos online tienen tanto éxito? ¿Por qué esta estrategia es tan efectiva? Vamos a ver tres razones principales:
1. Realidad Financiera: Actualmente muchos salones enfrentan una inestabilidad económica palpable, pero tienen aspiraciones de recuperarse y desean implementar estrategias de crecimiento. Esta combinación los hace especialmente susceptibles a promesas de soluciones rápidas.
2. Deseo de Progreso: Todos queremos mejorar, alcanzar nuestras metas y sentir que avanzamos en la vida. Estos anuncios juegan con esa aspiración, ofreciendo una solución «fácil» y «rápida». Todas aquellas personas que dirigen un salón, cuando meditamos sobre todo lo que conlleva un crecimiento sostenible, sabemos que las “dietas milagro” fáciles y rápidas conllevan consecuencias nefastas a medio y largo plazo.
3. Ubicuidad en Plataformas: Podemos mencionar la red social que quieras. Las plataformas actuales permiten lanzar estos anuncios de forma simultánea en todas ellas con pocos clicks de ratón. Una vez lanzados, la verdad es que estos anuncios están en todas partes: Instagram, Facebook, Youtube, TikTok… Lo que aumenta la probabilidad de que terminemos cayendo en la tentación y dando nuestro nombre y correo electrónico para que empiecen a bombardear nuestra bandeja de correo con esa oferta como si no hubiese un mañana.
En Conclusión.
Mientras el contexto económico y emocional persista, este tipo de marketing seguirá floreciendo ya que la inestabilidad económica es el caldo de cultivo idóneo para este tipo de estrategias. Simplemente porque funciona, punto. Por eso, si diriges un salón de peluquería o te dedicas a la formación técnica en el sector, es fundamental que te informes y sepas discernir entre una oferta genuina y una estrategia de marketing agresiva que no aportará nada a tu crecimiento. ¡Que no te corten el cabello sin tu permiso!
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